¿Cómo nos afecta "el tarifazo"?A UNA FAMILIA SIN TRABAJO… Juan y Rosario están en paro y tienen una hija pequeña. En septiembre de 2013 pagaban 97,57€. Hoy la factura de la luz les ha subido hasta 143,74€.
A UNA PAREJA DE JUBILADOS… Dolores y Salvador son septuagenarios y ambos están jubilados. En septiembre su factura de la luz ascendía a 80€. Hoy tienen que destinar 64€ más. Esta información nos la presenta un partido político. ¿Qué quieren decirnos con esta información? - ¿El problema es que es "una familia sin trabajo"? - ¿El problema es que "tienen una hija pequeña"? - ¿El problema es que "en septiembre de 2013 pagaban 97,57€"? - ¿El problema es que con 70 años "ambos están jubilados"? - ¿El problema es que "en septiembre su factura ascendía a 80€"? - ¿El problema es que hoy tienen que destinar 64€ más? - ¿El problema es que han tenido en este mes unas circunstancias que han elevado su consumo? - ¿El problema es que ha subido la tarifa eléctrica por consumo? - ¿El problema es que ha subido la tarifa eléctrica en el término de potencia, "el fijo"? - ¿El problema es que han cambiado de cocina a gas a cocina eléctrica y ahora consumen más? - ¿El problema es que han instalado nuevos equipos han contratado un término de potencia mayor? - ¿El problema es que el nuevo contador está estropeado y cuenta un consumo por encima del real? ¿Cuál es el problema exactamente que quieren que identifiquemos? Si la familia tuviera trabajo ¿Tendría el mismo problema con la factura energética? No. El hecho que se ha vivido en los años de dinero fácil es que quienes advertíamos de que había que poner en marcha proyectos para reducir costes energéticos, nadie nos prestaba atención. Si la familia tuviera unos equipos de consumo energético adecuados podría resultar que los gastos económicos se redujeran al 50% y en tal caso ¿Tendría el mismo problema con la factura energética? No. Si hubiera unos hábitos de responsabilidad en el gasto energético ¿Habría menos gasto? Sí. Si hubiera un conocimiento por parte del consumidor o un honesto asesoramiento por parte de quien vende o instala los elementos de consumo energético para una reducción del gasto energético ¿Tendrían el mismo problema con la factura energética? No. ¿El problema es entonces la facturación por parte de quienes suministran y de quienes comercializan haya tenido modificaciones? Podemos decir mentiras y podemos pretender liar a las personas, aprovechar para indignar más a gran parte de la población para aprovechar la enorme fuerza de la indignación como arma contra otra parte de la población, y podemos pasarnos siglos en una eterna lucha de "clases", o podemos dejar de pelearnos y empezar a hacer las cosas de una forma más humana, organizada, social, poniendo la tecnología al servicio de las personas, de una forma HOST: A) Poniendo al alcance de las personas los medios para reducir el gasto energético. B) Promoviendo la conciencia del consumo responsable de los recursos. C) Poniendo en marcha proyectos de desarrollo sostenible (reales y a falta de que las personas o los gobiernos decidan ponerlos en marcha) con los que: * Reducir los consumos energéticos * Reducir los costes de producción de energía * Reducir el impacto medioambiental directo e indirecto que causan muchas de las actuales formas de producción de energía, donde hay incluso algunas no por pintarlas de verde son acertadas. En Consultoría HOST se agrupan personas que piensan en el desarrollo sostenible, en el bien común, para todas las personas, para las cercanas y para las del resto del planeta, para el ahora y para el mañana, y se generan, ofrecen y se tienen disponibles para su inmediata puesta en marcha soluciones efectivas, estables, escalables y sin efectos colaterales. ¿Para qué tanto esfuerzo y empeño en ofrecer educación, formación, de calidad, universal, al alcance de todas las personas, si cuando tras 20 años de estudios nadie parece poner interés en qué puedes ofrecer para mejorar el mundo y hasta se dice que debes esforzarte por hacerte un hueco, demostrar tu capacidad, y estar ahí hasta que llegue una oportunidad para, si tienes dotes de liderazgo y consigues apoyos suficientes, tal vez poder mejorar algo? ¿Para qué este sinsentido? ¿Qué es lo que causa la "pobreza energética", la dificultad de acceso a la necesaria energía para una vida de calidad? La causa es el seguir sin aplicar este sencillo ABC que se plantea en este artículo. ¿Hasta cuándo podremos estar así?
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En el momento actual, la velocidad a la que se mueve y comparte la información y la cantidad de información que se comparte hace que haya cosas que se mueva o cambien, evolucionen, a una velocidad que en cuestión de años, meses o días, dejan sin validez las afirmaciones que hasta la persona de referencia que tengas en mente sobre algún tema pueda haber hecho ahora mismo.
Con esta premisa, hacer hoy afirmaciones que puedan ser válidas en el tiempo y en un alto porcentaje de personas y situaciones resulta complicado, de ahí que muchos consultores, a los que se recurre cuando se buscan soluciones, estemos cada vez más en la línea de trabajar el concepto “solución-solución”, es decir, una “SO-LU-CIÓN”, o dicho con más palabras, una solución que sea lo más independiente posible del paso del tiempo, de las modas, de las circunstancias, de las personas, del lugar, y que, además, solucione ese problema sin crear otro. ¿Un ejemplo de lo que es una “solución-solución”? Como ejemplo que considero ilustrativo, pensemos en la solución que se da en muchas poblaciones a la contención de terraplenes en la ciudad… En un terraplén hay peligro de que la lluvia, la erosión, haga que la tierra se vaya, que haya un corrimiento,… y, por tanto, hay que hacer algo para asegurar que eso no ocurra. ¿Qué se hace en muchas ocasiones? Sembrar plantas que enraízan, fijan el terreno,… Algo que parece una solución, pero… ¿Qué se siembra? Pues ya puestos, siembran cosas que sean decorativas, con colores agradables, que requieran poco gasto de agua (por aquello del respeto al medioambiente y al ahorro económico), que requieran poco mantenimiento (también se ahorra en gastos), y que ella solita se expanda mucho y muy rápidamente para así acabar con el problema lo antes posible… Y se elige sembrar en muchas ocasiones una planta llamada “uña de león”. Hasta aquí, parece que todo está correcto, pero… resulta que esta planta es una planta africana que vive efectivamente con poca necesidad de agua, que soporta efectivamente estar al sol sin que se seque, y que para sobrevivir utiliza unas técnicas de atracción a los insectos polinizadores que hace cualquier otras planta que haya en los alrededores no se polinice, y que es de muy rápida expansión, y de muy fácil esparcimiento y crecimiento, de tal manera que se considera una especie invasora, que por mala cabeza se ha sacado de donde hay unas condiciones tales que esta planta no es dañina y se ha traído a países donde sí lo es. ¿Y qué ocurre? Pues ocurre que la administración pública, que tiene una actividad en cuanto al medioambiente para velar por el control y erradicación en lo posible de toda especie invasora que pueda acabar con nuestra flora y fauna, porque ya se sabe que una alteración del entorno medioambiental supone un gravísimo problema (una afirmación que sí se ha identificado como cierta de forma absoluta, sin que vaya a cambiar con el tiempo ni las circunstancias), tiene que destinar muchos millones de euros anualmente al trabajo de empresas especializadas en atacar a estar especies invasoras. Recopilando: La administración pública realiza una obra en tu ciudad (dinero), siembra uña de león en el terraplén que acaba de quedar (dinero), destruye las plantas que hay alrededor del terraplén y que han costado dinero público, y ha de gastar dinero para quitarla cuando se alerta de la barbaridad cometida, y de quitarla de donde desde ahí ha llegado a expandirse esparciendo sus semillas, que tanto por el aire, o en tu ropa, pelo, zapatos, vehículo,… han podido llegar a decenas o cientos de metros o de kilómetros, y ha de gastarse dinero para resembrar nuevamente el terraplén, y en resembrar nuevamente las plantas de los alrededores que por falta de insectos polinizadores ya murieron. Solución-solución: Eligiendo alternativas previamente confirmadas bajo el criterio de que son y serán con el paso del tiempo efectivas y sin interacción perjudicial alguna, hay ocasiones en que hasta la obra pública que se realiza se plantea de manera que ni hay terraplén al finalizarla, y si pese a consideraciones varias el terraplén fuera inevitable, se usarán formas de asegurar ese terraplén realmente efectivas, contribuyendo a mejorar y a reducir enormemente los gastos directos e indirectos que genera, que lejos de ser pocos estos gastos, son realmente, gastos millonarios que como no están recogidos en ninguna partida económica ni salen ni los periódicos los recogen y los difunden pasan desapercibidos, pero que en caso de reunirse y sumarse superan con creces las cifras de los escándalos multimillonarios que estamos conociendo. A todo esto, ¿Y qué tiene algo así que ver con si hago o no el currículo para encontrar empleo? Pues tiene que ver con que hay que hacer, algo que sea lo más acertado posible para así dejar de gastar en soluciones poco efectivas, soluciones que generan gastos y daños, y que pasadas por el criterio de “solución-solución” no cumplen. Un currículo es un compendio de datos seleccionados bajo tú criterio, presentados bajo tú criterio, que exponen lo que tú consideras mejor para la ocasión, expuesto de la mejor forma que tú sepas, y que con todo… lo que expones es información de tu pasado, y en la entrevista, si topas con alguien de recursos humanos en la línea de la solución-solución, lo que se quiere es saber de tu futuro, que es lo que vas a compartir con la empresa a la que quieres incorporarte ¿O no es así? Hay quienes plantean que el futuro es desconocido y que meterse en ese terreno es hablar de “adivinación”, y nos preguntan a los consultores si es que tenemos “la bolita de cristal” para saber qué va a pasar en el futuro, de forma que si decimos que sí la tenemos, la respuesta es “sí, venga ya, que cuando yo quieran bolitas de cristal ya llamaré a los que se anuncian por ahí”… y se van, y si decimos que no la tenemos, la respuesta es “pues entonces, vas a hacer lo mismo que los demás y sólo intentas liar para parecer que haces algo diferente, vamos, un charlatán, que ya con esto lo dice todo de tu profesionalidad”… y se van. Ver el futuro, bajo criterios de solución-solución, es posible. ¿Si?... Sí. Una persona que traiga un currículum espectacularmente presentado y tenga la coincidencia de topar con una persona que la entreviste, sin este criterio de solución-solución, seguramente pasará a formar parte de la empresa, y ¿Qué ocurrirá en el futuro? Pues ocurrirá que como el currículo fue un bonito envoltorio de algo que no era lo que aparentaba ser, la realidad empezará a quedar en evidencia y… comenzarán los problemas,… y… podrá ocurrir que dentro de poco acabe con un despido o con situaciones problemáticas que puedan afectar a la empresa, a personas, a ti, o hasta situaciones que afecten a tu salud, física o mental, y que afecten indirectamente a tu entorno familiar,… ufff… un futuro turbio, donde podría poner casos bastante enrevesados pero reales. ¿Cuál es el planteamiento desde el criterio de solución-solución? Ir con un guion claro de todo lo que has hecho (no hagas tú a tu criterio una selección de lo que tú a tu criterio consideras que quiere conocer quien te entrevista, porque el criterio de quien entrevista lo desconoces, así que sé tú en toda tu extensión), ir con la mente abierta y libre y limpia de todas las estrategias y artimañas que te han aconsejado para “superar la entrevista” si no han sido previamente tratadas bajo el criterio de solución-solución, y lleva documento con 3 partes: Un documento que indique lo que quieres ser mañana (si tu futuro y el de la empresa coinciden… se sigue, si no… ¿Para qué?), un documento que indique quién eres hoy (si tus circunstancias actuales pueden encajar con las de la empresa… se sigue, si no… ¿Para qué?), y como hoy eres el resultado de tu pasado, incluye información personal de tu pasado, jeje, con lo que el currículo, importa, pero… el detalle es que no importa como tal, sino que es meramente una información más y que sólo se toma en consideración cuando ya casi que estás elegida como la persona para el puesto. Si tú das más valor al currículo que a todo lo demás ¿Qué le dices a quienes se quejan de que para trabajar le piden experiencia? Para tener experiencia hay que trabajar y si para ello necesitas experiencia… el círculo se cierra y no hay manera de entrar. Y es cierto que existe la posibilidad de empezar realizando trabajos voluntarios, con becas, con cursos que incluyan prácticas,… pero… hay muchas circunstancias que imposibilitan a muchas personas entrar por esa puerta y, además, por esa puerta se entra con menos exigencias profesionales, lo que ya hemos detectado con el tiempo que plantea una “experiencia” que en muchas ocasiones es contraproducente para el futuro profesional de la persona, por tanto, puede ser una solución, pero si no lo es en todos los casos, en todas las circunstancias, con todas las personas, y hasta puede estropear el futuro profesional de la persona… no supera el criterio de solución-solución, y, por tanto, nada recomensdable. La solución que se plantea como “solución-solución” es la de, como se ha dicho, tomar un planteamiento HOST, donde lo “H”umano es lo primero y trabajar una documentación y una acción en la que parte del auto-conocimiento, a continuación se lleva a papel esa información, y cuando surja el momento, sólo hay que presentarse y darse a conocer. El resto, déjalo en manos de quien te entrevista y sólo te deseo que quien te entreviste sea alguien con criterios profesionales y que maneje criterios de solución-solución, porque en ese caso la solución que resulte será, casi con total seguridad, la mejor. Un ejemplo de solución-solución aplicado a la selección de personal que puedes observar en tu entorno es las relaciones de pareja entre personas mayores: Una persona con 70 años, se dirige a su posible pareja y nada más empezar la conversación surgen preguntas directas y claras, y acerca de su pasado sólo le pregunta lo que pueda ser algo condicionante de un posible futuro juntos: ¿Qué edad tienes, tienes alguna enfermedad, alguna carga familiar, algún problema que pueda condicionar que te vengas a vivir conmigo o que me vaya a vivir contigo, te gusta salir de paseo o eres de quedarte en casa, puedes conducir,…? Puede parecer frívola la conversación, pero la realidad es que es una conversación llena de ilusión, de ganas de empezar una relación, y de que sea lo más feliz posible desde el primer momento, y ninguna respuesta de las que se dé a esas preguntas es, a priori, mala, sino que son respuestas que en el conjunto de las circunstancias de ambas partes darán como resultado el que de ese primer encuentro decidamos pasar a un segundo encuentro encaminado a formalizar una relación o que lo dejemos porque las circunstancias plantean dificultades para encajar. En una entrevista de personal se necesita encontrar a alguien que encaje “ya”. Y en otro artículo hablaremos de si esa es la fórmula es la más adecuada para jóvenes o si sería mejor tener una planificación donde se que considere que ahora no, pero sí un poco más adelante y que merece el esfuerzo trabajar por esa relación si ha quedado claro que hay un firme planteamiento por ambas partes de que desde ese momento se va a hacer lo posible para que la relación se consolide y acabe un unión. Al final, la consultoría no inventa nada, sólo inventa el hacer recapacitar a las personas que pierden la perspectiva para que recuperen lo natural, lo humano, y las relaciones laborales son, siempre, relaciones “H”umanas, y si queremos ampliar el dato, podemos decir que son relaciones “HOST”, porque los humanos nos “O”rganizamos en “S”ociedades y son la “T”écnica y la “T”ecnología las que nos hacen evolucionar. Hace algún tiempo que algunos partidos políticos (o quizás todos) usan las redes sociales. Pero como nada han cambiado en sus formas, sólo han incorporado estas como otra herramienta más para su actividad de "captación" de votantes, jeje, porque como han oído en algún sitio y alguien les ha dicho que las redes sociales son una herramienta muy potente :-/
El hecho es que hasta hay partidos nuevos, que al hilo del envalentonamiento de muchas personas que han decidido erigirse como líderes y lanzar sus proclamas y captar gente en sus listas y votantes, que se lanzan a hacerse cuentas de Facebook, de Twitter, de tal y de cual, a publicar blogs,... sin ton ni son, sin PLANIFICACIÓN, sin unos principios, sin unas bases, sin un criterio, sin más material en la mochila que: Ilusión y ganas. ¡Qué bonito! Tanto que ¡Cómo voy a decirles que eso es para nada! No sé cómo, pero... ¿Habrá que decírselo de alguna manera, no? Cuando auguro a una empresa que si sigue por el camino que lleva irán a la ruina, a menudo hay quien salta con la frase de "¿Y eso quien lo dice, tú? ¿Es tienes una bolita de cristal?
Al tiempo, la empresa llega a la ruina, como ya se percibía y era acreditable desde un planteamiento HOST, pero... eso sí, aún así, en estos casos, la culpa es de X o de Y o de Z o de Q o de múltiples combinaciones de éstas o de... bla bla bla... pero nunca de haber hecho algo mal, ni de haberse empeñado en seguir por el camino en el que un profesional de la consultoría ya le dijo que era con seguridad el camino hacia la ruina. ¡Sí, claro, tú ibas a saber que dentro de 3 años iban a cambiar una ley que iba a provocar que mi negocio dejara de ser rentable!... Es increíble lo que un servicio de Consultorías HOST puede llegar a identificar a futuro... y quizás por eso ni lo intento explicar o razonar para que alguien me crea. Hay quienes esperan de un servicio de consultoría el de un superman que haga lo que tú quieres hacer pero con menos dinero y en menos tiempo y sin preguntar ni rechistar, porque ¿No dicen que los consultores sabéis tanto y que sabéis de todo, y que tenéis tantos recursos y tanto contactos y tantas habilidades, y tanto bla bla bla...? ¡Ah, y hazlo a mis gusto, eh! Que cuando acabes te voy a pedir cuentas y si no me gusta el resultado atente a la consecuencias, que de listos diciendo que son consultores está el mundo lleno ya... Con esta idea es con la que últimamente estoy recibiendo encargos de consultoría. Encargos que sería de locos el aceptarlos y que son otra prueba más para este tipo de personas de que ni eres tan sabio ni sabes de tantas cosas ni tienes tantos recursos y que, como ya sabía de antemano, somos charlatanes que queremos cobrar mucho por hacer poco mas que hablar y hablar sin fondo ni fundamento. :-( En este caso, como en todos, hay que actuar en varios frentes: - Evitar en lo posible el intrusismo profesional, porque un profesional de la consultoría es una persona con un alto nivel de formación, experiencia, capacidades, habilidades,... que o se tienen o, por favor, no hagas daño a clientes y a los verdaderos profesionales. - Educar al mercado para que detecte quién es "profesional" y quien no. - Asumir que manque te pese y te apene identificar situaciones de ruina que podrías evitar, siempre hay y habrá quienes se auto-engañan y refuerzan su insistencia en seguir y seguir a base de compararse con otras personas a las que previamente desacreditan y claro "como tú no tienes la bola de cristal, entonces ella si estás haciendo lo correcto con tu empresa". - Salir del círculo vicioso en el que podrías caer si te empeñas en demostrar que tú si sabes que el camino ese lleva a la ruina de la empresa, porque si se sigue ese camino... tú irás en una camino de ruina, y o ni cobrarás o hasta te demandarán porque en ese caso sí te echarán en cara que fue por seguir tus indicaciones, y si no se sigue ese camino... será a base de forcejear con la gerencia de la empresa, de exponerte nuevamente a una demanda si el resultado de este otro camino seguido es la ruina y donde cómo demuestras tú que es puro montaje para demandarte el decir que el camino seguido ha sido el que tú has indicado cuando de tus indicaciones tan sólo han cumplido adecuadamente un porcentaje de ellas, y que, como ocurre con muchos tratamientos médicos, si se dejan antes de tiempo o se llevan de forma diferente a como se indica en la receta... o bien ni curan o bien hasta causan daños... Es difícil la tarea de médico cuando es el paciente el que te dice lo que quiere que le recetes, o el que se auto-medica y empeora y luego quiere que lo cures rápido y sin secuelas,... o el que te cuenta sólo la mitad de lo que tiene y luego resulta que te enteras que ha empeorado porque le recetaste penicilina y el paciente obvió que es alérgico a ese compuesto :-( Un consultor, como un médico, si no tiene libertad de diagnóstico ni de receta ni sus indicaciones se siguen al pié de la letra, puede hacer poco por salvarle la vida a su paciente, empresa. Que hay médicos que se equivocan, por supuesto, pero si voy al médico para que me diga que lo que tengo es lo que yo ya me he auto-diagnosticado y auto-prescrito leyendo por internet o por lo que me ha dicho esa amiga o ese primo que sabe de todo..., quizás estaría bien que el médico me rechazara como paciente suyo. - Educar, concienciar, promover,... el aprecio a la profesionalidad propia y a la de los demás, para que cada cual se esmere en su trabajo, en ser cada día mejor, y que considere que cada cual en lo suyo también es profesional, y de esa manera saber que si mi profesión es la de consultor, es porque tengo formación, experiencia, dotes, capacidad, habilidad,... para ejercer y para que mi actividad sirva para que tu actividad mejore. ¿Quien más sabe de pan es un panadero? ¿Quien más sabe de panadería es un panadero? ¿Quien más sabe de pan es un químico? ¿Quien más sabe de panadería es un economista? Quien más sabe de pan es quien una de forma sinérgica la experiencia y formación de un panadero, de un químico, de un.... etc etc etc y quien más sabe de panadería es quien haga lo mismo con los conocimientos de un economista, un panadero, un...tal y un cual, y saque de cada parte lo necesario para el caso concreto. ¿ Y quién es esa persona o cuál es esa profesión? La consultoría, y más concretamente la consultoría HOST. Mientras el panadero se dedica a hacer pan, el consultor se dedica a resolver situaciones, y a reunir todo lo que al panadero le falta para elaborar un mejor pan o una nueva variedad, quizás con un añadido de tal o cual compuesto o tal proporción o tal tiempo de cocción o tal horno de nueva aparición o... Mientras el panadero hace pan, el consultor sabe resolver la situación para que el pan se venda o para que el precio de venta sea atractivo o para que el precio de producción sea adecuado reestructurando la panadería o... ¿Y es que un consultor sabe de todo y más que nadie, y sabe de pan más que el panadero y sabe de panadería más que cualquiera con panadería y sabe de economía más que un economista o sabe de química más que un químico? No. Un consultor sabe de identificar situaciones y de resolverlas y de hacerlo con un coste óptimo en tiempo, dinero, y si es un consultor HOST, incluso con un coste óptimo que incluye un trinomio: Tiempo-dinero- vida, porque quizás sacrificar el compartir un bonito momento con tu familia a cambio de que algo cueste unos euros menos... hay a quienes no les resulte acertado y aprecien también su vida como un valor a considerar en el "coste" de las cosas. ¿Entonces, tenemos los consultores HOST una bolita de cristal para saber que lo que a ti te parece una idea estupenda y que sólo es cuestión de perseverar durante más tiempo el que la empresa, por fin, deje de ser un agujero negro que te consume energía, dinero, ilusiones, y tu vida? No, no la tenemos, pero sí tenemos suficiente certeza como para poder identificar caminos erróneos y para plantear caminos acertados. ¿Al 100%? Sí, en muchas ocasiones al 100%. Bueno, pero en muchas ocasiones no es el en 100% de las ocasiones. Correcto. Pero... la probabilidad de que siguiendo las indicaciones de un consultor profesional, un consultor HOST, se llegue al éxito son muy elevadas, y cercanas al 100% y la probabilidad de que tú, a tu albedrío, llegues al éxito son desconocidas. ¡Es tu elección! La posibilidad de que estés en lo cierto con tu perseverancia existe, claro que existe, y la de que al consultor HOST se le haya pasado algo por alto y sea clave en el resultado también existe, pero... ahí entra el tema de la "profesionalidad" y ya se trata alguien en su profesión (o eso debería hacer todo profesional) de trabajarse ese calificativo para serlo y ofrecerlo a quienes necesitan y solicitan sus servicios. En mi caso, con 20 años de trabajo profesional y de esmero en profesionalizarme cada día más y más, ya sé que no tengo la bolita de cristal, pero sí sé resolver situaciones, muchas, en muchas circunstancias, y hasta sé cuándo una situación puede resolverse pero por otras personas porque sea algo que esté fuera de mis posibilidades. ¡Parece increíble que pueda decir con seguridad que puedo resolverle un problema a un panadero y también a una multinacional de la generación de energía, pero... así es! Y si no te lo crees, qué le vamos a hacer. Se de lo que sé, y una cosa que no sé es convencer a quien no cree a nadie si no viene con la bola de cristal. :-/ ¡Qué daño han hecho las "frases célebres"! o ¡Qué daño han hecho tanta gente como han desarrollado actividades profesionales sin serlo!
¿Nunca te han aconsejado refiriéndote una "frase célebre"? Seguro que sí, pero... ¿Alguna vez te han explicado el para qué te la han referido? Seguro que no :-( Con unas cuantas hojas llenas de "frases célebres" hay quienes van por ahí dando conferencias, o asesorando a empresas o a emprendedores, y como son sólo "pinceladas" las que se suponen que van a dar en esa corta ponencia o ese corto contacto... ¡Oh, qué gran sabiduría la que posee! :-/ Todo lo más, reconozcámosle el mérito... ¡Qué gran monologo el que tiene montado! Pero, ¿Puede un monologuista asimilarse a un consultor? Internet está llena colecciones de frases célebres, de artículos cortos donde nunca se profundiza y que dejan a la a saber qué interpretación pueda dársele a esa pincelada de sabiduría. ¡Qué daño está haciendo esto en la mente de las personas! ¡Qué de tonterías estoy percibiendo cada día en las empresas y en las personas! Ahora hay una frase demoledora que está comiéndole el terreno a los profesionales que en algún momento podamos decirle a alguien "por ese camino te vas a estrellar", la frase es la del "Quien piensa que no puede, te dirá que tú tampoco puedes..." o la del "Jamás permitas que alguien te diga que no puedes hacer algo"... Tras asistir a una charla muy bien gestionada para tener efectos entre las personas asistentes, una mujer de las allí presentes, desempleada, con 49 años, 2 hijos, separada, con estudios básicos, sin experiencia ni formación empresarial ni de idiomas,... tomó la firme decisión de emprender un camino, el camino de abrir un complejo rural de alojamiento en la sierra de (no recuerdo el lugar). ¡Qué gran decisión! Le decían. ¡A por ello! Le repetían. Ella ya había asistido anteriormente a algunas de estas incontroladas charlas de motivación que hoy tanto se dan y ya estaba decidida a ello, y había comenzado su camino hacia su objetivo, se había matriculado en un curso de informática de estos que dan gratuitamente en los ayuntamientos. No supe cómo expresarle mi asombro, ni cómo encontrar un resquicio por donde entrar en esa mente trastornada, para hacerle llegar el mensaje de que quizás ese "objetivo" debería replanteárselo con la participación de una persona con criterios algo más elaborados en cuanto a empresas que los de un "ponente motivador" que en nada se responsabiliza luego de lo que te pase en la vida tras recibir una motivación irresponsable. ¡Un profesional de la consultoría sí se responsabiliza de lo que dice y hace! Desde mi perspectiva HOST (Humana, Organizativa, Social, Técnica y Tecnológica), andar todo el día quejándose, sufriendo, sin motivación alguna, sin ánimos, ni ganas, ni entusiasmo, sin ilusión, sin alegría, sin pasión, sin nada en la mente por la que levantarse siquiera de la cama,... es un estado del que hay que salir, pero sacar a las personas de ese estado para meterlas en un estado artificial de euforia, desenfreno, extraña alegría, en la que cada mañana se felicitan frente al espejo y llaman a media lista de sus contactos para decirles lo feliz que es por su descubrimiento de lo maravilloso que es respirar, pestañear,... porque ha visto que hay quienes para respirar necesitan una máquina y tienen los ojos quemados por un trágico accidente... es poco acertado. Esa sierra ¿Es un espacio protegido? Quizás no sea posible construir nada ahí. ¿Para qué empezar ya a aprender informática en un curso de desempleados? (normalmente de baja calidad y sin objetivo alguno mas allá del entretenimiento del alumnado y de la justificación del puesto de trabajo y del gasto por parte de las personas y entidades que ganan dinero con este tipo de cursos). Entre sus objetivos, también está el de acabar ese curso de informática y luego aprender idiomas. ¡Qué acierto! ¿O no? "Aprender idiomas" es una actividad que conlleva un tiempo, unos costes, (aunque en otra de las charlas de motivación a las que he asistido, dijeron que aprender idiomas es gratis, porque para eso existe "el banco del tiempo" :-/ y existen los cursos para desempleados y....) y que requiere de una disponibilidad de horarios que con una vida, una casa, dos hijos, y alguna actividad que genere ingresos para mantener mínimamente una digna subsistencia,... queda muy mermada. ¿O soy un aguafiestas de esos que digo que ella no puede porque el que no puede soy yo? :-/ Una vez que aprenda informática (que claro... ¿Qué informática, oiga? ¿A qué nivel? ¿En qué sistema, qué programas,...? Algo tan complejo y extenso como es hoy el mundo técnico y tecnológico que rodea sólo a lo que sería asimilable al término "informática"... ¿Lo va a aprender en un curso para desempleados? ¿Tu motivación te va a llevar a dónde con ese curso cuando lo acabes?), y aprendas idiomas... ¿Luego qué harás, estudiar administración de empresas y turismo, y algo más por ahí? ¿Y cuando abras tu complejo rural de alojamiento qué harás? ¿Ir de curso en curso y de charla en charla de motivación y de coaching para aprender a ser la jefa líder que tu actividad requiere? Creo que a donde irás será a preguntar si habrá jubilación para ti sólo por el hecho de haberte dejado la vida en prepararte de todo, y ojalá haya, porque si has dejado tu vida en un objetivo y ahora ni objetivo ni vida ni algo con que reposar tras tanto esfuerzo... ¡Qué panorama! En un servicio responsable, profesional, serio, formal,... de consultoría HOST, nos tomamos esa situación con una gran preocupación, ya que es creciente y alarmante el número de personas que están cayendo en ruina por motivaciones incontroladas que las están llevando por caminos en los que están poniendo su vida (esa que nunca recuperarán por mucho que se motiven, esa que ya nunca podrán vivir disfrutando de una forma más sana para ella y para su entorno social, familiar, personal,... porque han quedado presas de una frase célebre que alguien de forma irresponsable le metió en la cabeza en un momento de debilidad, de desasosiego, de temor, desesperación, dolor, frustración,...). Un coach te dirá que "tú puedes", y un consultor que empiece por el principio, es decir, por ti, puede decirte quizás que como poder, claro que puedes, pero que el camino hacia ese objetivo es otro, y que con ciertas edades o circunstancias, las situaciones son las que son, y que la mejor forma de vivir es poniendo en valor tu vida, porque quizás debiera ser ese el único objetivo: Vivir la vida. ¡Para qué buscar objetivos más allá y descuidar lo más valioso que tenemos! La vida es irremplazable, irrecuperable! ¡El instante que pasa, pasó! ¡Y no es para deprimirse contando los instantes que ya pasaron, sino para plantearse como objetivo el que los próximos, que son aún muchos, sean todos unos "instantes vividos"! Esa mujer, seguro que como fin último lo que desea es ser feliz, y vivir disfrutando cada instante, y si hay que sacarla de la situación de "bajón" en la que se encuentra, mi consejo es el de sacarla, sí, pero para meterla en algo que a ella, con sus circunstancias, le permita alcanzar su felicidad, en vez de para dejarla a su suerte vagando en un mundo que en poco se parece al de las películas de motivación que en 2 horas resuelven idílicamente cada situación, ni a lo que idealiza para evitar frustraciones,... Trabajar con las personas, educarlas, influirlas,... es una tarea de muchísima responsabilidad, que se tiene en abandono, que se deja en manos de personas sin escrúpulos que usan herramientas muy potentes de manipulación para sus propio beneficio a costa del perjuicio de otras que ni se percatan de que están siendo víctimas,... y ni el profesorado parece que mayoritariamente asuma tal responsabilidad o ni tan siquiera la desee asumir (cuando dicen que sólo están para enseñar matemáticas, lengua,... pero no para formar personas), ni por otro lado hay control ni planteamientos algunos al respecto de quiénes están ejerciendo profesiones cuyo resultado social y económico está causando tanto daño, que hoy por hoy es de tal magnitud que hasta deberían tomarse medidas drásticas para atajar lo que está produciéndose y las consecuencias que está teniendo y podrá llegar a tener. Tu empresa se hunde. Todo falla ¿Y nada es por tu culpa?¿Buscar lo "igual" hunde empresas? Sí. Entre las estadísticas que se publican con los cierres del año, en ninguna de ellas, en mis 20 años de profesión como consultor, jamás he encontrado referencia a qué porcentaje de empresas cierran por culpa de la mala gestión de los recursos humanos, que es demostrable que supone una de las principales causas. Lo "diferente" cuando es complementario, cuando se plantea de forma "sinérgica", supone un potencial enorme, supone mucho más que sumar, e incluso mucho más que multiplicar, de tal manera que mejora, sin duda, la capacidad de la empresa para ser productiva. ¿Dónde está la torpeza? En esas empresas donde la gerencia de la empresa rechaza, anula o despide a quienes piensan de forma diferente y osan decirlo. Tu empresa va mal, y... ¿Vas a seguir haciendo lo mismo una y otra vez y seguir diciendo ante tu equipo directivo, ante tu personal,... que la culpa es de la crisis, del gobierno, del banco, y de todo un cúmulo de circunstancias que impiden que tu forma de actuar sea la adecuada? ¡Por favor, relee y reflexiona un poco sobre la pregunta! Nadie dice que tu forma de gestionar sea mala, pero permíteme que te diga desde ya, que buena, al menos en estas circunstancias, tampoco es, por tanto, si las circunstancias son las que son, debes actuar de forma efectiva, con urgencia y con resultados, bien cambiando las circunstancias para que tu forma de gestión resulte buena, bien cambiando tu forma de gestión para que, al menos mientras se mantengan estas circunstancias, resulte buena. Mi recomendación es que en la mayoría de las situaciones te va resultar más rápido, económico, fácil,... en definitiva, va a ser más efectivo que seas tú quien cambie, y como tú, ya tienes una edad y una experiencia y un carácter,... que "cambiar"... jeje, va ser que no está en tus planes... ¿Qué hacer? Opción 1.- Iniciar un plan de cambio de tu forma de pensar, percibir, reaccionar,... Opción 2.- Iniciar un plan de cesión de mando temporal a alguien "diferente" a ti, a alguien con quien no compartirías una aventura empresarial porque sus ideas no casan con las tuyas, a alguien que, desde tu parecer, tu sentir,... lo que dice y hace son "tonterías" o son "barbaridades" o son cosas que hasta crees que van en contra de todo lo que deseas para tu empresa,... La opción 1 está bien, pero deberías haber iniciado ese proceso de crecimiento personal para abrirte y descubrir un campo más amplio de opciones antes de llegar al momento crítico en el que está tu empresa. Mi recomendación es clara: La opción 2. Por supuesto, esta opción es la más difícil de tomar para muchas personas, de ahí que se tome poco esta opción y de ahí que caigan las empresas unas detrás de otra en cuanto las circunstancias cambian, y en el momento en el que estamos, cambian las circunstancias políticas, económicas, sociales, laborales, energéticas, legales,... de tal modo que o YA! integras en tu plan de acción el recurrir a personas con ideas, con formas, con planteamientos que consideras rarezas o sinrazones, que hacen y dicen cosas que nunca antes habías visto ni oído, y que te causan inseguridad y miedo,... o tu empresa caerá al suelo, y no será por la crisis, por el cambio de legislación, por tal ni por cual,... SERÁ PORQUE COMETISTE UN ERROR MORTAL: SEGUIR IGUAL. Busca lo diferente, aprécialo, valóralo, intégralo y potenciarás el crecimiento o la solidez de tu empresa. Eso sí, como en todos los terrenos, todo irá bien si te pones en manos de profesionales de estas actividades de "romper" esquemas y sistemas rígidos y de rápidamente "configurar esquemas flexibles y sistemas dinámicos" que permitan el desarrollo sostenible de la actividad.
Recurrir a un servicio de interim management (servicios puntuales de dirección de empresa) es la mejor vía de localización de profesionales de esta tarea y las cualidades que se deben buscar en esa persona... dependerá de múltiples factores que si hubiera que explicarlos en un blog llevaría a muchos artículos, tantos que mejor que leer y leer y hacerte dedicar tiempo a ello cuando lo urgente es salvar tu empresa, mejor nos llamas y te indicamos si quizás nosotros podemos hacerte el servicio o recomendarte a algún profesional de nuestra confianza para que tome rápidamente y de forma efectiva el mando del cambio en tu empresa. @ConsultorHOST Sí, podemos, claro que podemos, pero ¿Es una barbaridad decirle a un ingeniero que debería sentir vergüenza por llevar en las manos un smartphone en vez de un móvil que solo sirva para hablar? En mi opinión, SÍ, lo es.
Decir y defender cosas así creo que va contra toda evolución posible, y creo que una cosa es decir y promover que se debería actuar para que nadie se quede atrás por sus circunstancias económicas, sociales,... y otra es decirle a un ingeniero que el Smartphone que lleva es un indicador de la avaricia humana y que debería sentir vergüenza de llevar en el bolsillo un teléfono de varios cientos de euros mientras hay quienes no tienen ni para comer. ¿Podemos defender que LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS HUMANOS ACTUALES pasa por parar de forma global toda la evolución técnica y tecnológica? SÍ, PODEMOS, pero parece que es algo salido del pensamiento "antievolutivo" de que "todo tiempo pasado fue mejor"... sin darse cuenta de que evolucionar es la única opción posible en la vida. En fín, podemos decir y hacer muchas cosas, pero podemos y debemos ser responsables, coherentes, honestos, asumir que ayudar a quienes lo están pasando mal es compatible con la evolución tecnológica, y que, por ejemplo, gracias a un Smartphone: - Podemos encontrar a nuestro familiar con Alzheimer que se ha perdido. - Podemos ver mientras hablamos a nuestro familiar o amigo que vive a miles de kilómetros de distancia - Podemos dejar de gastar en una linterna y sus pilas tan contaminantes (lo que supone ahorro en tu bolsillo y en el bolsillo global de la humanidad). - Podemos comunicarnos con personas en zonas donde llevar un cable para que haya telefonía fija sería un enorme gasto y hasta un desastre medioambiental (lo que supone ahorro en el bolsillo global y en el bolsillo cercano), - Podemos ahorrarnos una brújula para quienes disfrutan de hacer senderismo, podemos ahorrarnos un nivel en trabajos de albañilería, carpintería,... podemos ahorrarnos un termómetro, podemos ahorrarnos un metrónomo, podemos ahorrarnos un reloj, podemos ahorrarnos un libro de cocina, podemos ahorrarnos una partitura, podemos ahorrarnos una llamada de teléfono porque mejor nos mandamos un mensaje a coste cero por mensajería instantánea, podemos ahorrarnos una visita al médico (lo que supone ahorro en tu bolsillo y en el bolsillo global),... Podemos ahorrarnos tantas y tantas cosas, que lo que me parece es que podemos decir que lo que deberíamos es hacer algo para que toda persona tenga a su alcance un smartphone y deje de consumir recursos o generar residuos que hoy, gracias al Smartphone, podemos dejar de consumir y de generar, con el consiguiente ahorro económico y el beneficio medioambiental. ¿Podemos vivir sin Smartphone? SÍ, PODEMOS. ¿Debemos promover la retirada de los smartphones del mercado hasta que no se solucione el hambre en el mundo? SÍ, PODEMOS. ¿Es una buena idea? NO. CREO QUE LO QUE ES UNA BUENA IDEA ES DARLE UNO A CADA PERSONA, DARLE CLASES PARA QUE LE SAQUE PARTIDO y que cuanto antes empecemos a hacerlo, antes empezaremos a AHORRAR CADA CUAL DE FORMA PARTICULAR y AHORRAR EN EL BOLSILLO GLOBAL, porque... todo cuenta, y esto también. ¿Qué opinas? Esta frase se está convirtiendo en una de las más oídas en muchos talleres de motivación y desarrollo personal de estos que tanto se están dando para actuar contra la crisis y contra quienes están aprovechando la crisis para reclutar personas descontentas para atacar contra quienes consideran culpables de cualquier contrariedad que les ocurra en sus vidas.
Hay quien prefiere del esfuerzo de atacar contra lo que te saque de tu «zona de confort», personalizándolo, para no atacar contra circunstancias, porque las circunstancias no las podemos cambiar y las personas hay quien cree que sí las podemos cambiar, bien por las buenas bien por la fuerza -o echar del entorno directo si no cambian ni por la fuerza-. Por otro lado hay quien se esfuerza en superar el miedo al cambio y en cambiar y en asumir que la vida edad un continuo, cambio inevitable de por sí, y que no es acertado decir que todo lo que te incomoda es culpa de alguien a quien hasta le pones cara. Estas últimas son las que piensan en que dar un paso adelante es sinónimo de mejorar aun a riesgo de que algo no salga como se desea y haya que estar continuamente reajustando, y las anteriores son quienes piensan que lo mejor es quedarse como se está y eso de que cualquier tiempo pasado fue mejor. Podemos reclutar personas de las que no quieren cambiar y que añoran un ideal del siglo XIX, y seguro que en España hay más de 1,5 millones, y podemos reclutar páginas personas que tampoco quieren cambiar y que añoran un ideal de hace unas décadas, y seguro que en España hay unos 11 millones así, pero también podemos agrupar a quienes entienden que cambiar es bueno, y seguro que hay más, por eso, pese a quien pese seguimos y seguiremos cambiando. Es un hecho claro que tanto cambio está causando una ruptura social y económica ¿Entonces, es malo el cambio? No. El cambio no es malo, ni tampoco es bueno, es, simplemente inevitable, y, por tanto, lo bueno es trabajar de forma conjunta, unida, en paz y armonía, para aportar a que cambiemos sin dejar a nadie atrás y con coherencia y con responsabilidad y hablar de lo que podría ser y dejar de hablar de lo que pudo ser, y mirar al pasado para no cometer los mismos errores en el futuro, y dejar de mirar al pasado como ejemplo de cómo quieres que sea el futuro. «Hay que volver a lo natural» suena muy moderno, pero... ¿Volver hasta qué punto? Lo que hay es que cambiar con cordura y no alocadamente, de forma responsable con las personas y el medio ambiente, porque... volver... es imposible. El reloj es el representante del más poderoso de la tierra: El tiempo, el es el que manda, y es cruel, no respeta a nadie, no espera a nadie, nadie le importamos, el tiempo siempre sigue adelante, y podemos tomar dos actitudes: Vivir queriendo evitar eso y ser infelices toda la vida o vivir asumiendo esa regla existente y ser feliz. Podemos ser felices viviendo en constante cambio y eso es además lo más natural posible, porque todo en la naturaleza cambia constantemente y sincronizar nuestra vida con eso es lo mejor que podemos hacer, esa sí me parece una interpretación coherente de la frase de «volver a lo natural», y podemos hacerlo, y podemos actuar con responsabilidad social y unirnos para animar al cambio, animar a quienes dudan de que cambiar es bueno, animar a quien se niega a cambiar y ayudar a quien sus circunstancias les dificultan el coger el paso de los cambios que en cada momento nos toca vivir. ¿Hubieran pensado lo mismo los pensadores del siglo XIX si entonces hubieran tenido Internet? Me parece que no ¿Pensaríamos igual nosotros si no existieran las redes sociales? Me parece que no. Entonces, ¿Tiene lógica rescatar textos de heces siglos, textos fuera del contexto actual, y quererlos entender hoy, y poner en práctica los pensamientos descritos en esos textos? Me parece que no. Nuestra vida es nuestra y es la de ahora y la de mañana, y es injusto e incoherente que nuestra vida sea presa de alguien que ya no está para poder debatir y de quien ni sé siquiera si hoy pensaría igual, porque si en su tiempo fue una persona innovadora que planteaba un cambio en base a un pensamiento evolucionado... bien podría suponerse que hoy también podrían seguir siendo pensadores innovadores que estuvieran redactando textos donde plantearan cambios ¿Y serían cambios hacia atrás? Creo que serían cambios hacia adelante, los que por otro lado son los únicos posibles. Podemos agrupar a las personas según su actitud ante el cambio y podemos sembrar odio a quienes tienen actitudes distintas, pero soy más de sembrar comprensión y responsabilidad y de pedir a quienes disfrutan viviendo en el continuo cambio que se relajen un poco porque no todo el mundo puede seguir ese ritmo aunque quisieran... y de pedir a quienes desean que nada cambie o que si se cambia sea para atrás, que dediquen ese esfuerzo a coger el paso del cambio y a aportar de forma constructiva en vez de aportar de forma destructiva justificando que todo está mal y que la única opción es destrucción total y vuelta a empezar pero ahora con sus formas y a su ritmo, que pongamos interés en llegar y en hacer llegar, porque, como tantas cosas en la vida de una persona, llegar juntos es siempre mucho más placentero, y, ciertamente, podemos. Mientras los partidos políticos españoles siguen bombardeándonos con noticias de que "la crisis ya ha acabado" y de que "la crisis va a peor", nadie parece ocuparse de la situación personal de quienes están padeciendo con mayor severidad las consecuencias de la situación.
No sólo no tienes trabajo sino que, además, no sientes que haya alguien en algún sitio, ni en tu ayuntamiento, ni en tu provincia, ni en tu comunidad autónoma, ni en el gobierno central, que esté pensando en las personas. En Consultoría HOST contamos con diferentes iniciativas de generación de empleo, una de ellas la denominada: 100€ para 100 empleos. Una iniciativa, que además incide especialmente en las personas desempleadas que han perdido la esperanza de encontrar un empleo de calidad. Profesionales de alta cualificación, personas serias, formales y con ganas de trabajar, como los que forman parte de Consultoría HOST son la garantía del proyecto, su experiencia y compromiso social un aval suficiente, pero aún así, Consultoría HOST trabaja "a éxito". Ya hay 1 empresa dispuesta a participar en la iniciativa y a contratar de forma indefinida a 7 personas en 2014. ¡GRACIAS! ¿Te interesa esta iniciativa? Solicita información y te tendremos al tanto. En breve daremos más detalles de su puesta en marcha. Un cordial saludo. |
AutoríaPersonas con más de 15 años de experiencia y formación continuada en el ámbito de la consultoría. Archivos
Mayo 2016
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